کتاب "مدیریت دانش در نظریه و عمل" نوشته کیمیز دالکیر یک منبع جامع و کاربردی برای درک و پیادهسازی مدیریت دانش در سازمانها است. این کتاب به بررسی مبانی نظری و عملی مدیریت دانش پرداخته و مفاهیم کلیدی، ابزارها و روشهای موثر برای بهبود عملکرد سازمانها از طریق مدیریت دانش را ارائه میدهد. در بخش نظری، دالکیر به تعریف مدیریت دانش، انواع دانش (ضمنی و صریح) و چرخه مدیریت دانش پرداخته و نحوه شناسایی، کسب، اشتراکگذاری و بهکارگیری دانش را توضیح میدهد. او همچنین به بررسی مدلها و چارچوبهای مختلف مدیریت دانش پرداخته و مزایا و چالشهای هر یک را تشریح میکند. در بخش عملی، نویسنده به ارائه مطالعات موردی و مثالهای واقعی از سازمانهای مختلف میپردازد که موفق به پیادهسازی مدیریت دانش شدهاند. این بخش شامل راهکارهای عملی برای بهبود فرهنگ سازمانی، استفاده از فناوریهای اطلاعاتی، و ایجاد ساختارهای مناسب برای حمایت از فرآیندهای مدیریت دانش است.
همچنین کیمیز دالکیربه بررسی ابزارهای مختلف مدیریت دانش مانند سیستمهای مدیریت دانش، شبکههای اجتماعی سازمانی، و روشهای تسهیم دانش پرداخته و نحوه استفاده موثر از این ابزارها را توضیح میدهد. او به اهمیت عوامل انسانی مانند رهبری، فرهنگ سازمانی، و انگیزههای کارکنان در موفقیت مدیریت دانش نیز تأکید میکند. این کتاب برای دانشجویان، پژوهشگران، و مدیران سازمانی که به دنبال بهبود عملکرد سازمان از طریق مدیریت دانش هستند، منبعی ارزشمند و کاربردی است. سبک نگارش دالکیر روشن و قابل فهم است و او با ارائه مثالها و مطالعات موردی متنوع، به خوانندگان کمک میکند تا مفاهیم پیچیده را بهتر درک کنند و در عمل به کار گیرند.
کیمیز دالکیر، استاد و مدیر برنامه مدیریت دانش در دانشکده اطلاعات مکگیل در مونترال، کانادا است. او دارای دکترای مدیریت از دانشگاه مکگیل بوده و پژوهشهای گستردهای در زمینه مدیریت دانش، یادگیری سازمانی و انتقال دانش انجام داده است. دالکیر تجربهای بیش از دو دهه در زمینه مشاوره و آموزش مدیریت دانش دارد و با سازمانهای مختلف در سراسر جهان همکاری کرده است. او به توسعه و پیادهسازی استراتژیهای مدیریت دانش در سازمانهای بزرگ و کوچک، دولتی و خصوصی، کمک کرده است. تخصص دالکیر شامل حوزههایی چون طراحی سیستمهای مدیریت دانش، تسهیم دانش، و بهبود فرآیندهای سازمانی از طریق مدیریت دانش میباشد.
علاوه بر تالیف کتاب "مدیریت دانش در نظریه و عمل"، او مقالات علمی متعددی در نشریات معتبر منتشر کرده و در کنفرانسهای بینالمللی به عنوان سخنران شرکت کرده است. دالکیر به دلیل دستاوردهایش در این حوزه شناخته شده و جوایز متعددی دریافت کرده است. او با رویکرد عملی و کاربردی خود در آموزش و مشاوره، به بسیاری از سازمانها در بهبود مدیریت دانش کمک کرده است.
جدیدترین ویرایش کتاب مدیریت دانش در نظریه و عمل
ویرایش 2023 کتاب "مدیریت دانش در نظریه و عمل" نوشته کیمیز دالکیر بهروزرسانی کاملی از نسخههای قبلی است که تغییرات و پیشرفتهای اخیر در حوزه مدیریت دانش را منعکس میکند. این ویرایش به بررسی جامعتری از نظریهها و مدلهای مدیریت دانش میپردازد و ابزارها و روشهای نوینی را برای بهبود عملکرد سازمانها ارائه میدهد. محتوای کتاب شامل موارد زیر است:
1. تعاریف و مفاهیم اساسی: بررسی تعاریف مدیریت دانش، تفاوت بین دانش صریح و ضمنی، و توضیح چرخه مدیریت دانش (شناسایی، کسب، اشتراکگذاری، و بهکارگیری دانش).
2. مدلها و چارچوبهای مدیریت دانش: ارائه و تحلیل مدلها و چارچوبهای مختلف مانند مدل SECI نوناکا و تاکوچی، و مدلهای دیگر که در بهبود فرآیندهای مدیریت دانش مؤثر هستند.
3. ابزارها و تکنیکها: بررسی ابزارهای فناوری اطلاعات مانند سیستمهای مدیریت دانش، پلتفرمهای شبکه اجتماعی سازمانی، و تکنیکهای تسهیم دانش.
4. فرهنگ و رهبری سازمانی: تأکید بر اهمیت فرهنگ سازمانی، رهبری، و انگیزههای کارکنان در موفقیت مدیریت دانش.
5. مطالعات موردی و مثالهای واقعی: ارائه نمونههای عملی از سازمانهایی که با موفقیت مدیریت دانش را پیادهسازی کردهاند، و تحلیل چالشها و مزایای این پیادهسازیها.
6. موضوعات نوظهور: بحث در مورد موضوعات جدیدی مانند مدیریت دانش در محیطهای دیجیتالی و مجازی، و تأثیر هوش مصنوعی و یادگیری ماشین بر مدیریت دانش.
نظام جامع مدیریت دانش با همکاری سازنده و تعهد کاری مجموعه مشاوران توسعه آینده توسط شرکت مهندسی صنایع یاس ارغوانی در مدیریت امور فناوری اطلاعات بانک ملت، با موفقیت پیادهسازی شد.
با عنایت به این موضوع که استفاده افراد از فرآیندها و ابزارهای مدیریت دانش و مشارکت در این مهم کاملاً امری فرهنگی است؛ کماکان جهت مشارکت حداکثری همکاران و اثربخشسازی دانشها و تجارب اشتراکگذاریشده در ابتدای مسیر هستیم. همچنین امیدواریم با همکاری و رهنمودهای ارزنده تیم مشاوران توسعه آینده به موفقیت کامل در این مسیر نائل آییم
مهندس اقتداریان- شرکت پتروشيمی رازی
مشاوران توسعه آینده بهعنوان اولین شرکت ایرانی که از سال ۱۳۸3 در حوزه مدیریت دانش فعالیت داشته، توانسته است با بکارگیری روشهای نوین و بهروزآوری شیوههای کاری در صنایع بزرگ کشور ایفای نقش نماید. این نقش آفرینی با کشف، استخراج و غنیسازی دانش سازمانی و بهبود روشهای انجام کار، به شکل چشمگیری در طیف وسیعی از مشتریان منجر به کاهش دوبارهکاریها، افزایش مزیت رقابتی و تابآوری آنها در فضای کسبوکار شده است.
مهندس صدری- شرکت ملی گاز ایران
جمعآوری قریب به 1500 بسته دانشی ارزشمند از 50 مدیر ارشد و خبره شرکت ملی گاز ایران ،کاری دشوار اما کم نظیر بود که تیم اجرایی و کارشناسان به خوبی از عهده آن بر آمدند.
مهندس شریف زاده- شهرداری منطقه 10
در سال ۱۳۹۱ به همت اداره آموزش شهرداری منطقه ۱۰ تهران، سیستم مدیریت دانش شهرداری منظقه ۱۰ راهاندازی شد. با همکاری شرکت مشاوران توسعه آینده مراحل شناخت، SWOT، شناسایی فیلدهای دانشی شهرداری، مصاحبه با خبرگان و... انجام پذیرفت و در نهایت با نصب نرمافزار مدیریت دانش، سامانه شهرداری منطقه ۱۰ راهاندازی شد. شهرداری منطقه ۱۰ تهران اولین شهرداری در سراسر کشور است که دارای این سامانه بوده و بهطور فعالانه نسبت به استخراج و اشتراک دانش کارکنانش اقدام مینماید. توسعه مشارکت عمومی کارکنان در فرآیندهای سازمانی، توسعه یادگیری در سطح کارکنان، پرهیز از دوبارهکاری، کاهش هزینهها و... بخشی از ثمرات راهاندازی این سیستم میباشد.
دکتر جعفرپور- مدیر دانش اسبق وزارت راه و ترابری
آینده شرکت مشاوران توسعه آینده در حوزه مدیریت دانش بسیار درخشان است. این شرکت آغازگر خوبی برای مدیریت دانش در ایران بوده است.
دکتر فلاح کهن- مسئول مدیریت دانش سازمان راهداری و حمل و نقل جادهای
کادر مجرب و دانش آموخته شرکت مشاوران توسعه آینده با پیادهسازی سیستم مدیریت دانش و استقرار نرمافزار مرتبط به همراه ارائه بیش از ۱۶۰۰ نفر ساعت آموزش و ثبت ۱۸۰ بسته دانشی گامی بلند در جهت دستیابی به اهداف دانشی و ارتقاء بینش کارکنان سازمان برداشته است.
مهندس تهرانخواه- هلدینگ کشاورزی پارس
شرکت گسترش کشاورزی و دامپروری فردوس پارس با همکاری شرکت مشاوران توسعه آینده، توانست ضمن جمعآوری تجربیات مربوط به "طراحی و ساخت گلخانهها" بستر نرمافزاری مناسبی را برای درج تجربیات جدید طراحی گلخانهها ایجاد و مورد بهرهبرداری قرار دهد.
دکتر لطیفی- شرکت مادر تخصصی مدیریت ساخت و تهیه کالای آب و برق (ساتکاب)
به دنبال گسترش فعالیتهای شرکت ساتکاب، ایجاد بانک دانشی و آشنایی افراد با تکنیکهای مدیریت دانش امری الزامی محسوب میشد که شرکت مشاوران توسعه آینده با ارائه خدمات تخصصی در این حوزه توانست ما را در این امر یاری کند.
داستان موفقیت مشتریان
هلدینگ میدکو از اوایل دهه نود توسعه مدیریت دانش را با همکاری مشاوران توسعه آینده آغاز نمود. اجرای مدیریت دانش در میدکو با یک پروژه پایلوت در سطح ستاد آغاز شد و به سرعت در شرکت های زیرمجموعه توسعه پیدا...
شرکت پالایش نفت تهران به عنوان یکی از بزرگترین و قدیمیترین پالایشگاههای کشور از سال ۱۳۸۷ سفر مدیریت دانشی خود را با مشاوران توسعه آینده آغاز نمود. در آن سالها بسیاری در مورد کارایی ا...
عدم مشارکت نیروی انسانی در فعالیتهای مدیریت دانش به عنوان یکی از چالشهای سازمانی شناخته شده است. لذا بسیاری از سازمانهای کشور به هنگام پیادهسازی مدیریت دانش در سازمان خود با ای...