داستانسرایی سازمانی
داستانسرایی، حالتی از انتقال تجربیات مربوط به حوادث، رخدادها، موفقیتها و شکستها در قالب کلمات، تصاویر و زبان بدن است که به عنوان ابزاری قوی جهت به اشتراک گذاشتن و انتقال دانش ضمنی بکار گرفته میشود. هنگامی که شخص، داستانی را روایت میکند؛ حجم قابل توجهی از اطلاعات شخصی را بهصورت عبارات، لحن، صدا و حرکات به مخاطبان انتقال میدهد که سبب ایجاد بستری به منظور پرورش اعتماد بین شخص راوی (فرد خبره) و مخاطبان (دانشکاران) میشود. در این فضا مخاطبان اشتیاق بیشتری برای مشارکت با سایرین دارند و به تبع آن تسهیم دانش به عنوان یکی از فرآیندهای اصلی مدیریت دانش به سادگی رخ میدهد.
داستانسرایی سازمانی، اشتیاق و میل به دیده شدن در خبرگان را ب ...