آغاز پروژه تحلیل شکاف دانشی در فرآیندهای اندازهگیري و صحت سنجی شرکت پایانههای نفتی ایران
محمد حسن بختیاری
کارشناس ارشد مدیریت دانش
تاریخ انتشار:
1402/4/18
پروژه "تحلیل شکاف دانشی در فرآیندهای اندازهگیری و صحت سنجی نفت خام صادراتی پایانه نفتی خارگ" از تاریخ چهارم مهرماه 1401 آغاز شده است. این طرح در 5 فاز با چشمانداز رفع شکافهای دانشی و بهبود سطح دانش و تکنولوژی، شامل فازهای ذیل است:
تشکیل کارگروه تخصصی تحلیل شکاف دانش فرآیندهای اندازهگیری و صحتسنجی؛
تحلیل شکاف دانشی درون واحدی(فرآیندهای اندازهگیری و صحتسنجی)؛
تحلیل شکاف دانش بین واحدی(بین واحدهای فرآیندهای اندازهگیری و صحتسنجی و 3واحد کلیدی همکار)؛
شناسایی عناوین تکنولوژیهای موجود و تعیین نقاط ضعف و خلاءهای دانشی فرآیندهای اندازهگیری و صحتسنجی؛
شرکت پایانههای نفتی ایران به عنوان یکی از شرکتهای تابعه شرکت ملی نفت ایران، سازمانی عملیاتی،تخصصی و حرفهای است که در حوزههای ذخیرهسازی، اندازهگیری، ارائه خدمات آزمایشگاهی، عملیات صادرات و واردات نفت خام، مواد نفتی و میعانات گازی و خدمات دریایی فعالیت میکند و ماموریت اصلی آن پشتیبانی و کمک به تداوم پایدار تولید نفت و گاز کشور از طریق فرایندهای عملیات دریافت، ذخیرهسازی، امتزاج، اندازهگیری و سنجش کمی و کیفی، بارگیری و تخلیه (صادرات و واردات) نفت خام و مواد نفتی تولیدی و مبادلهای(SWAP)، عملیات پهلودهی و جداسازی کشتیهای نفتکش و همچنین تکمیل و ارتقای زنجیرهی ارزش نفت و گاز کشور و ایفای نقش شایسته در پایداری و انعطاف پذیری بهینه زنجیره تامین انرژی ملی، منطقهای و بینالمللی است.
صنعت نفت در جهان، هر روزه با دادهها، اطلاعات و دانش گستردهای در زمینه ایجاد فناوری جدید، توسعه فناوریهای قدیمی، یافتن شرکای جدید، ارزیابی عملکرد مدیریتی، تطابق با مقررات دولتی، مدیریت ظرفیتها، کاهش هزینهها و مسائل محیطی روبهرو است؛ از سمت دیگر، صنعت نفت ایران به عنوان یک صنعت کهن و استراتژیک برای حفظ و ارتقاء کیفیت خدمات و محصولات خود نیازمند شناسایی و حفظ دانشهای کلیدی خبرگان و همچنین شناسایی شکافها و خلاءهای دانشی و همچنین بهبود سطح دانش و تکنولوژی است.
در این راستا، اهداف ذیل در پروژه تحلیل شکاف دانشی در فرآیندهای اندازهگیري و صحت سنجی شرکت پایانههای نفتی تعیین شد:
شناسایی شکاف دانشی موجود و بررسی تکنولوژی موجود در واحدهای فرآيند اندازهگیري و صحتسنجي شرکت
شناسایی شکاف دانشی بین فرآيند اندازهگیري و صحت سنجي و 3 فرآیند کلیدی منتخب شرکت
بررسی سطح تکنولوژی موجود، شناسایی نقاط ضعف و خلاءهای دانشی فرآيند اندازه گیري و صحتسنجی شرکت
شناسایی منابع دانشی داخلی و خارجی(بیرون از شرکت) جهت رفع شکافها و خلاءهای دانشی
شناسایی راهکارهای مدیریت دانش جهت رفع شکافهای دانشی در فرآيند اندازهگیري و صحتسنجی
نظام جامع مدیریت دانش با همکاری سازنده و تعهد کاری مجموعه مشاوران توسعه آینده توسط شرکت مهندسی صنایع یاس ارغوانی در مدیریت امور فناوری اطلاعات بانک ملت، با موفقیت پیادهسازی شد.
با عنایت به این موضوع که استفاده افراد از فرآیندها و ابزارهای مدیریت دانش و مشارکت در این مهم کاملاً امری فرهنگی است؛ کماکان جهت مشارکت حداکثری همکاران و اثربخشسازی دانشها و تجارب اشتراکگذاریشده در ابتدای مسیر هستیم. همچنین امیدواریم با همکاری و رهنمودهای ارزنده تیم مشاوران توسعه آینده به موفقیت کامل در این مسیر نائل آییم
مهندس اقتداریان- شرکت پتروشيمی رازی
مشاوران توسعه آینده بهعنوان اولین شرکت ایرانی که از سال ۱۳۸3 در حوزه مدیریت دانش فعالیت داشته، توانسته است با بکارگیری روشهای نوین و بهروزآوری شیوههای کاری در صنایع بزرگ کشور ایفای نقش نماید. این نقش آفرینی با کشف، استخراج و غنیسازی دانش سازمانی و بهبود روشهای انجام کار، به شکل چشمگیری در طیف وسیعی از مشتریان منجر به کاهش دوبارهکاریها، افزایش مزیت رقابتی و تابآوری آنها در فضای کسبوکار شده است.
مهندس صدری- شرکت ملی گاز ایران
جمعآوری قریب به 1500 بسته دانشی ارزشمند از 50 مدیر ارشد و خبره شرکت ملی گاز ایران ،کاری دشوار اما کم نظیر بود که تیم اجرایی و کارشناسان به خوبی از عهده آن بر آمدند.
مهندس شریف زاده- شهرداری منطقه 10
در سال ۱۳۹۱ به همت اداره آموزش شهرداری منطقه ۱۰ تهران، سیستم مدیریت دانش شهرداری منظقه ۱۰ راهاندازی شد. با همکاری شرکت مشاوران توسعه آینده مراحل شناخت، SWOT، شناسایی فیلدهای دانشی شهرداری، مصاحبه با خبرگان و... انجام پذیرفت و در نهایت با نصب نرمافزار مدیریت دانش، سامانه شهرداری منطقه ۱۰ راهاندازی شد. شهرداری منطقه ۱۰ تهران اولین شهرداری در سراسر کشور است که دارای این سامانه بوده و بهطور فعالانه نسبت به استخراج و اشتراک دانش کارکنانش اقدام مینماید. توسعه مشارکت عمومی کارکنان در فرآیندهای سازمانی، توسعه یادگیری در سطح کارکنان، پرهیز از دوبارهکاری، کاهش هزینهها و... بخشی از ثمرات راهاندازی این سیستم میباشد.
دکتر جعفرپور- مدیر دانش اسبق وزارت راه و ترابری
آینده شرکت مشاوران توسعه آینده در حوزه مدیریت دانش بسیار درخشان است. این شرکت آغازگر خوبی برای مدیریت دانش در ایران بوده است.
دکتر فلاح کهن- مسئول مدیریت دانش سازمان راهداری و حمل و نقل جادهای
کادر مجرب و دانش آموخته شرکت مشاوران توسعه آینده با پیادهسازی سیستم مدیریت دانش و استقرار نرمافزار مرتبط به همراه ارائه بیش از ۱۶۰۰ نفر ساعت آموزش و ثبت ۱۸۰ بسته دانشی گامی بلند در جهت دستیابی به اهداف دانشی و ارتقاء بینش کارکنان سازمان برداشته است.
مهندس تهرانخواه- هلدینگ کشاورزی پارس
شرکت گسترش کشاورزی و دامپروری فردوس پارس با همکاری شرکت مشاوران توسعه آینده، توانست ضمن جمعآوری تجربیات مربوط به "طراحی و ساخت گلخانهها" بستر نرمافزاری مناسبی را برای درج تجربیات جدید طراحی گلخانهها ایجاد و مورد بهرهبرداری قرار دهد.
دکتر لطیفی- شرکت مادر تخصصی مدیریت ساخت و تهیه کالای آب و برق (ساتکاب)
به دنبال گسترش فعالیتهای شرکت ساتکاب، ایجاد بانک دانشی و آشنایی افراد با تکنیکهای مدیریت دانش امری الزامی محسوب میشد که شرکت مشاوران توسعه آینده با ارائه خدمات تخصصی در این حوزه توانست ما را در این امر یاری کند.
داستان موفقیت مشتریان
هلدینگ میدکو از اوایل دهه نود توسعه مدیریت دانش را با همکاری مشاوران توسعه آینده آغاز نمود. اجرای مدیریت دانش در میدکو با یک پروژه پایلوت در سطح ستاد آغاز شد و به سرعت در شرکت های زیرمجموعه توسعه پیدا...
شرکت پالایش نفت تهران به عنوان یکی از بزرگترین و قدیمیترین پالایشگاههای کشور از سال ۱۳۸۷ سفر مدیریت دانشی خود را با مشاوران توسعه آینده آغاز نمود. در آن سالها بسیاری در مورد کارایی ا...
عدم مشارکت نیروی انسانی در فعالیتهای مدیریت دانش به عنوان یکی از چالشهای سازمانی شناخته شده است. لذا بسیاری از سازمانهای کشور به هنگام پیادهسازی مدیریت دانش در سازمان خود با ای...