پالایش نفت تهران

پالایش نفت تهران

شرکت پالایش نفت تهران به عنوان یکی از بزرگترین و قدیمی‌ترین پالایشگاه‌های کشور از سال ۱۳۸۷ سفر مدیریت دانشی خود را با مشاوران توسعه آینده آغاز نمود. در آن سال‌ها بسیاری در مورد کارایی این راه‌حل نوین مدیریتی در پالایشگاه تهران به دیده تردید می‌نگریستند، اما امروزه مدیریت دانش جزیی جدا نشدنی از از فرآیندهای کاری مختلف در این پالایشگاه شده است و توسعه بهره‌وری شرکت بدون آن غیر ممکن به نظر می رسد.
مدیریت دانش در پالایشگاه تهران از پیاده‌سازی ابزارهای اولیه در حوزه فرهنگ سازمانی و نرم‌افزار آغاز شد و پس از شکل‌گیری ساختار منسجم مدیریت دانش به‌صورت یک شورای راهبری مدیریت دانش و نیز تعریف مهندسان دانش و نقش‌پذیری آن‌ها، انجمن‌های خبرگی به‌عنوان یک رکن ارتباط‌دهی دانشی بین واحدی و موضوع محور شکل گرفت. پالایشگاه تهران بسیاری از راه‌حل‌های مدیریت دانش را در بالاترین سطح عملیاتی کرده است و در موارد بسیار متعدد بازگشت سرمایه‌های جدی مالی و فرآیندی ناشی از مدیریت دانش را به بهترین وجه اثبات کرده و در مجامع ملی و بین‌المللی مانند جایزه ملی مدیریت دانش، جایزه KM4D و جایزه MAKE به نمایش گذاشته و مورد تقدیر قرار گرفته است.  برخی از این بازگشت‌ها تاثیراتی بسیار خیره کننده در زمینه‌های مانند افزایش اکتان بنزین و یا کاهش بنزن و پساب‌ها و بهبود زمان‌بندی تعمیرات اساسی داشته است.

هم‌اکنون پالایش نفت تهران به‌عنوان بنچمارک بیش از ۷۰ سازمان ایرانی ایفای نقش کرده و این سازمان‌ها با الگوبرداری از روند طی شده این شرکت سعی در اجرای این مدل بومی مدیریت دانش کرده‌اند.
 

اهم فعالیت‌ها مدیریت دانشی پالایش نفت تهران در یک دهه گذشته به شرح ذیل بوده است:
•  توسعه نقشه دانش سازمانی و جانمایی تمامی منابع دانشی؛
•  اتصال منابع دانشی ارزشمند در لایه فرآيندهای سازمانی و تجمیع مستندات به فرآیندهای مدیریت دانش؛
•  توسعه جدی مدیریت منابع انسانی بر پایه مدیریت دانش؛
•  توسعه نرم‌افزار مدیریت دانش با رکوردهای جدی در زمینه خلق، بازیابی و استفاده مجدد از دانش،
•  توسعه ابزار انجمن خبرگی به خصوص بین واحدهای عملیاتی و مهندسی و تبدیل انجمن خبرگی به یکی از قدرتمندترین مراجع دانشی برای حل مسائل پالایشگاه؛
•  ترویج و تبلیغ دستاوردهای دانشی به صورت‌های گوناگون؛
•  تداوم ساختار مدیریت دانش به صورت رسمی و نیمه‌رسمی برای تداوم اثربخشی مدیریت دانش.

بدون تردید یکی از مهم‌ترین نکات کلیدی موفقیت این سازمان در پیاده‌سازی، تداوم و بازگشت سرمایه، حمایت مدیریت ارشد و نیز برخورداری از مدیردانش توانمند و مبتکر در دوره‌های مختلف بوده است. شرکت مشاوران توسعه آینده افتخار داشته که در تمامی این دوران، با روش‌های مختلف در کنار شرکت معظم پالایش نفت تهران تلاشگر توسعه این مدل بومی مدیریت دانش باشد.

آغاز سفری هوشمندانه: مدیریت دانش در ستاره اول، پلی به سوی نوآوری
آغاز سفری هوشمندانه: مدیریت دانش در ستار ...
مشاوران توسعه آینده؛ 20 سال راهکارهای نوآورانه مدیریت دانش
مشاوران توسعه آینده؛ 20 سال راهکارهای نو ...
4 شاخص کلیدی عملکرد برای سنجش اثربخشی پایگاه دانش
4 شاخص کلیدی عملکرد برای سنجش اثربخشی پا ...
برگزاری جلسات مصاحبه شناخت و استخراج فیلدهای دانشی در شرکت ملی پست
برگزاری جلسات مصاحبه شناخت و استخراج فیل ...
برگزاری جلسه انجمن خبرگی در آریاساسول
برگزاری جلسه انجمن خبرگی در شرکت آریاساس ...
پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت فولاد هرمزگان
پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت فولاد هرم ...
صنایع یاس ارغوانی
مهندس طاهری- صنایع یاس ارغوانی
نظام جامع مدیریت دانش با همکاری سازنده و تعهد کاری مجموعه مشاوران توسعه آینده توسط شرکت مهندسی صنایع یاس ارغوانی در مدیریت امور فناوری اطلاعات بانک ملت، با موفقیت پیاده‌سازی شد.
با عنایت به این موضوع که استفاده افراد از فرآیندها و ابزارهای مدیریت دانش و مشارکت در این مهم کاملاً امری فرهنگی است؛ کماکان جهت مشارکت حداکثری همکاران و اثربخش‌سازی دانش‌ها و تجارب اشتراک‌گذاری‌شده در ابتدای مسیر هستیم. همچنین امیدواریم با همکاری و رهنمودهای ارزنده تیم مشاوران توسعه آینده به موفقیت کامل در این مسیر نائل آییم

 
شرکت پتروشيمی رازی
مهندس اقتداریان- شرکت پتروشيمی رازی
مشاوران توسعه آینده به‌عنوان اولین شرکت ایرانی که از سال ۱۳۸3 در حوزه مدیریت دانش فعالیت داشته، توانسته است با بکارگیری روش‌های نوین و به‌روزآوری شیوه‌های کاری در صنایع بزرگ کشور ایفای نقش نماید. این نقش آفرینی با کشف، استخراج و غنی‌سازی دانش سازمانی و بهبود روش‌های انجام کار، به شکل چشم‌گیری در طیف وسیعی از مشتریان منجر به کاهش دوباره‌کاری‌ها، افزایش مزیت رقابتی و تاب‌آوری آن‌ها در فضای کسب‌و‌کار شده است.
شرکت ملی گاز ایران
مهندس صدری- شرکت ملی گاز ایران
جمع‌آوری قریب به 1500 بسته دانشی ارزشمند از 50 مدیر ارشد و خبره شرکت ملی گاز ایران ،کاری دشوار اما کم نظیر بود که تیم اجرایی و کارشناسان به خوبی از عهده آن بر آمدند.
شهرداری منطقه 10
مهندس شریف زاده- شهرداری منطقه 10
در سال ۱۳۹۱ به همت اداره آموزش شهرداری منطقه ۱۰ تهران، سیستم مدیریت دانش شهرداری منظقه ۱۰ راه‌اندازی شد. با همکاری شرکت مشاوران توسعه آینده مراحل شناخت، SWOT، شناسایی فیلدهای دانشی شهرداری، مصاحبه با خبرگان و... انجام پذیرفت و در نهایت با نصب نرم‌افزار مدیریت دانش، سامانه شهرداری منطقه ۱۰ راه‌اندازی شد. شهرداری منطقه ۱۰ تهران اولین شهرداری در سراسر کشور است که دارای این سامانه بوده و به‌طور فعالانه نسبت به استخراج و اشتراک دانش کارکنانش اقدام می‌نماید.  توسعه مشارکت عمومی کارکنان در فرآیندهای سازمانی، توسعه یادگیری در سطح کارکنان، پرهیز از دوباره‌کاری، کاهش هزینه‌ها و... بخشی از ثمرات راه‌اندازی این سیستم می‌باشد.
وزارت راه و ترابری
دکتر جعفرپور- مدیر دانش اسبق وزارت راه و ترابری
آینده شرکت مشاوران توسعه آینده در حوزه مدیریت دانش بسیار درخشان است. این شرکت آغازگر خوبی برای مدیریت دانش در ایران بوده است.
راهداری و حمل و نقل جاده‌ای
دکتر فلاح کهن- مسئول مدیریت دانش سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای

کادر مجرب و دانش آموخته شرکت مشاوران توسعه آینده با پیاده‌سازی سیستم مدیریت دانش و استقرار نرم‌افزار مرتبط به همراه ارائه بیش از ۱۶۰۰ نفر ساعت آموزش و ثبت ۱۸۰ بسته دانشی گامی بلند در جهت دستیابی به اهداف دانشی و ارتقاء بینش کارکنان سازمان برداشته است.
 
هلدینگ کشاورزی پارس
مهندس تهرانخواه- هلدینگ کشاورزی پارس
شرکت گسترش کشاورزی و دامپروری فردوس پارس با همکاری شرکت مشاوران توسعه آینده، توانست ضمن جمع‌آوری تجربیات مربوط به "طراحی و ساخت گلخانه‌ها" بستر نرم‌افزاری مناسبی را برای درج تجربیات جدید طراحی گلخانه‌ها ایجاد و مورد بهره‌برداری قرار دهد.
شرکت مادر تخصصی مدیریت ساخت و تهیه کالای آب و برق (ساتکاب)
دکتر لطیفی- شرکت مادر تخصصی مدیریت ساخت و تهیه کالای آب و برق (ساتکاب)
به دنبال گسترش فعالیت‌های شرکت ساتکاب، ایجاد بانک دانشی و آشنایی افراد با تکنیک‌های مدیریت دانش امری الزامی محسوب می‌شد که شرکت مشاوران توسعه آینده با ارائه خدمات تخصصی در این حوزه توانست ما را در این امر یاری کند.
هلدينگ میدکو

هلدینگ میدکو از اوایل دهه نود توسعه مدیریت دانش را با همکاری مشاوران توسعه آینده آغاز نمود. اجرای مدیریت دانش در میدکو با یک پروژه پایلوت در سطح ستاد آغاز شد و به سرعت در شرکت های زیرمجموعه توسعه پیدا...

پالایش نفت تهران

شرکت پالایش نفت تهران به عنوان یکی از بزرگترین و قدیمی‌ترین پالایشگاه‌های کشور از سال ۱۳۸۷ سفر مدیریت دانشی خود را با مشاوران توسعه آینده آغاز نمود. در آن سال‌ها بسیاری در مورد کارایی ا...

صنایع مس شهید باهنر

عدم مشارکت نیروی انسانی در فعالیت‌های مدیریت دانش به عنوان یکی از چالش‌های سازمانی شناخته شده است. لذا بسیاری از سازمان‌های کشور به هنگام پیاده‌سازی مدیریت دانش در سازمان خود با ای...