ایریکو
صنایع ریلی ایرانیان یکی از بزرگترین شرکتهای واگنسازی کشور است که در سال ۱۳۸۲ تأسیس شد و تولیدات متعددی همچون واگنهای مترو، ریل باس، قطار سبک شهری و منوریل دارد. این شرکت دارای دفتر مرکزی در تهران و کارخانهای با مساحت ۵۲ هکتار در استان زنجان است و توان تولیدی معادل حدود ۲۰۰ دستگاه خودرو ریلی در سال دارد. ایریکو در راستای حفظ منابع دانشی خود، فعالیتهای بهبودی بسیاری را به انجام رسانیده است که در سال ۱۳۸7پس از انجام مناقصهای، پیادهسازی نظام جامع مدیریت دانش را به شرکت مشاوران توسعه آینده سپرد.
پیادهسازی نطام جامع مدیریت دانش در شرکت ایریکو
تشکیل انجمنهای خبرگی از جمله اقدامات انجام شده در این پروژه بود. انجمنهای خبرگی گروهی از افراد هستند که در مورد یک موضوع معین، تخصص و علاقهمندیهای خود را با یکدیگر به اشتراک گذاشته و به منظور تعمیق یادگیری در حوزه کاری خود، دائما ً به تعامل و همکاری اقدام میورزند. از مزایای انجمن خبرگی میتوان به حفظ برتری فنی در تمامی واحدهای کسبوکار، مناطق جغرافیایی و تیمهای پروژه، حفظ پیشروی جهانی در موضوعات مورد اهمیت مشتریان اشاره کرد.
در صورت رسمیت بخشیدن به انجمنهای خبرگی،فرصتهای جدیدی که بسیاری از آنها در سازمان شناخته نشدهاند، برای ایجاد ارتباط میان افراد، حل مشکلات و خلق فرصتهای کسبوکار جدید فراهم میشود. انجمنها به دلیل دارا بودن قابلیت به اشتراک گذاری دانش در میان اعضای خود و جذب دانش ازشرکت کنندگان جدید، قادرند خود را به سرعت با محیط منطبق نموده و به تغییرات و حوادث غیرمنتظره و غیرقابل پیشبینی، فرصتهای بازار و الزامات مشتری، به بهترین شکل، پاسخ گویند. بهطور خاص، چابکی انجمنهای خبرگی زمانی آشکار میشود که آنها جهت یافتن راهحلهای نوآورانه برای یک مشکل وارد عمل میشوند.
انجمنهای خبرگی دارای قابلیت به اشتراک گذاری و جذب دانش در میان اعضای خود است و به همین دلیل بهترین راهکار برای تسهیم دانش به صورت گسترده در سطح سازمان بهشمار میرود. تسهیم دانش میان کارکنان و ایجاد شبکهای از خبرگان و افزایش تعاملات میان آنها منجر به رشد و توسعه مدیریت دانش میشود. علاوه بر این انجمن خبرگی موجب افزایش قدرت انطباق پذیری سازمان شده و نوآوری کارکنان را افزایش میدهد.
بهطور خلاصه ایجاد انجمن خبرگی به دنبال 4 هدف زیر است:
• ایجاد رابطه منسجم میان همکاران و افزایش کار تیمی؛
• تسریع فرآیند یادگیری و افزایش دانش در سازمان؛
• افزایش کارایی؛
• ایجاد خلاقیت.