چگونه برای اولین بار در سازمان مدیر دانش استخدام کنیم؟

با شیوع بیماری COVID-19 در دنیا سازمان‌های زیادی لزوم استفاده از مدیریت دانش را احساس کردند و همین امر موجب افزایش استخدام مدیر دانش شد. در ابتدای امر استخدام اولین مدیر دانش می‌تواند کاری دلهره‌آور برای مدیران باشد. از این رو مواردی هنگام استخدام مدیر دانش وجود دارد، که باید آن‌ها را در نظر داشت.

افراد و فرآیندها پیش از نرم‌افزار و تکنولوژی!

مدیریت دانش قبل از نرم‌افزار و تکنولوژی باید در خصوص افراد و فرآیندها پیاده‌سازی شود.
هنگام انجام سرمایه‌گذاری‌های بزرگ تکنولوژیکی برای پیاده‌سازی مدیریت دانش در سازمان، باید توجه داشته باشید که استفاده از فناوری و نرم‌افزار کافی نیست و معمولاً این قبیل راهکارها به‌تنهایی اثربخشی لازم را ندارند. برخی سازمان‌ها ممکن است قبل از استخدام نیروی متخصص مدیریت دانش، روی نرم‌افزارهایی سرمایه‌گذاری یا آن‌ها را اجرا کرده باشند.
استخدام یک متخصص مدیریت دانش یا دریافت خدمات مشاوره از یک شرکت معتبر مدیریت دانش پیش از پیاده‌سازی نرم‌افزار مدیریت دانش منجر به ‌صرفه‌جویی در هزینه و زمان، افزایش کیفیت پیاده‌سازی مدیریت دانش و کاهش انتفاد ذی‌النفعان پروژه می‌شود.

اهمیت برخورداری از ذهنیت استراتژیک در مدیر دانش

برای اینکه مدیریت دانش در سازمان‌ها تأثیرگذار باشد، شما باید تمامی ابعاد و بخش‌های مختلف سازمان را در نظر بگیرد و دید وسیعی نسبت به‌تمامی ذی‌النفعان سازمان داشته باشید زیرا پیاده‌سازی مدیریت دانش نیاز به فرهنگ‌سازی دارد و این مهم با همکاری تمامی کارکنان سازمان صورت می‌گیرد.
از طرفی شما باید شخصی معتبر، دارای مهارت‌های بین فردی و "ذهن" استراتژیک استخدام کنید تا ذینفعان و کارکنان را به‌طور فعال در ابتکارات و اقدامات مدیریت دانش سهیم کند.

پایش متقاضیان استخدام جهت انتخاب بهترین مدیر دانش با توجه به بودجه معین

بیشتر سازمان‌ها به دنبال شخصی هستند که علاوه بر مدیریت دانش در حوزه‌های دیگر نیز مهارت داشته باشد. بنابراین نسبت به شرایط استخدام مدیر دانش و بودجه مصوب اطمینان حاصل کنید تا بهترین انتخاب را جهت پیاده‌سازی و اجرای مدیریت دانش موفق در سازمان داشته باشید. از این حیث هرکس را که به‌ عنوان مدیر دانش استخدام می‌کنید باید از نظر دانشی مسلط به بوروکراسی سازمان و در راستای اهداف استراتژیک آن عمل کند.

پتانسیل اجرایی مدیریت دانش 

همه متخصصان مدیریت دانش در ایجاد روابط قوی با سهامداران اصلی تبحر کافی دارند اما قبل از ورود به سازمان، آن‌ها باید نسبت به اقدامات پیشین در حوزه مدیریت دانش در سازمان شما آگاهی داشته و فرصت‌های پیش رو را شناسایی کنند. درصورتی‌که مدیریت دانش و فعالیت‌های آن با اولویت‌های سازمان یا ذینفعان اصلی شما مطابقت نداشته باشد، اجرای این فرایند بی‌فایده خواهد بود.

مدیریت دانش به‌تنهایی کافی نیست

مدیریت دانش همه مشکلات سازمان شما را در یک ‌شب حل نمی‌کند و عملکرد مناسب این برنامه مستلزم حمایت تمام واحدهای سازمانی است. سازمان شما فرهنگ و فرآیندهای اشتراک دانش خاص خود را دارد؛ بنابراین با پشتیبانی و توافق نظر جمعی، مدیر دانش بتواند فرآیندها و عملکردهای موجود در سازمان شما را بهبود بخشد؛ اما تغییر شیوه‌های دیرینه و ذهنیت‌های موجود نیازمند تلاش گسترده‌تری است.

فرصت‌ها را غنیمت بشمارید

سازمان‌های موفق در جهان سرمایه‌گذاری زیادی در مدیریت دانش انجام می‌دهند. برای صنایع فعال در زمینه‌ی تحقیق و توسعه (IP-intensive industries) ، درک کافی از دانش و تخصص سازمان مزیت رقابتی به شمار می‌رود. این سرمایه‌گذاری‌ها توسط شرکت‌های حقوقی برتر، شرکت‌های خدمات حرفه‌ای و طیف وسیعی از سازمان‌های شرکتی، دولتی و غیرانتفاعی نیز انجام می‌شود. همچنین به‌طور روزافزونی، علاقه‌مندی شرکت‌های خصوصی به سرمایه‌گذاری بر مدیریت دانش در سازمان و بهره‌وری از آن برای دستیابی به نتایج بهتر، بیشتر می‌شود.

سخن پایانی

بااین‌حال می‌دانیم که بعد از موضوعات پیش‌آمده پیرامون بیماری COVID-19 تغییراتی در نحوه فعالیت مشاغل به‌ ویژه در توزیع جغرافیایی گروه‌ها ایجاد خواهد شد. سازمان‌هایی که عمدتاً از دانش و تخصص خود استفاده می‌کنند، در دنیای پس از COVID 19 دارای مزیت رقابتی خواهند بود.

منبع:
www.kmworld.com:How to hire your organization’s first knowledge manager